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Service on Demand per voi provider Clienti soddisfatti, trasparenza delle prestazioni fornite e servizi orientati alle esigenze grazie all’innovativa soluzione Service on Demand.

Grazie a Service on Demand, beneficiate come provider di un duplice vantaggio; da un lato i clienti sono chiaramente più contenti perché i vostri collaboratori arrivano sempre al momento giusto, dall’altro il servizio può essere richiesto rapidamente premendo semplicemente un pulsante. La piattaforma vi offre inoltre piena trasparenza su tutte le prestazioni fornite e i tipi di guasti, consentendovi di pianificare e impiegare le risorse in modo ottimale.

Service on Demand garantisce clienti soddisfatti e un Facility Management efficiente in termini di costi.

I vostri vantaggi

  • Una soluzione innovativa per ovviare alla crescente pressione dei costi
  • Risparmio di tempo grazie a un Facility Management orientato alle esigenze e dalla qualità invariata
  • Incremento della soddisfazione dei clienti grazie a effetti sorpresa (fidelizzazione)
  • Trasparenza della prestazione fornita e controllo end-to-end
  • Versatilità d’uso (Trovate ispirazione qui)
  • Semplice e veloce da implementare

Mentre in passato dovevano obbligatoriamente recarsi sul posto per un controllo, oggi le cose sono cambiate e quando c’è bisogno di Facility Services i facility manager ricevono una notifica.

Posta Immobili Management e Servizi SA ha sviluppato con Service on Demand la soluzione per un Facility Management orientato alle esigenze, tanto da aggiudicarsi nel 2017 il Real Estate Award in Svizzera e il premio per l’innovazione FM in Germania.

Che cosa offriamo

Siamo uno dei principali proprietari e gestori di immobili in Svizzera e conosciamo le esigenze degli utenti di edifici e le problematiche del Facility Management.

Un pacchetto tutto compreso

Offriamo un servizio «chiavi in mano»:

  • piattaforma Service on Demand (documentazione, configurazione e analisi dell’ordine)
  • dispositivi necessari, come Smart Button, pulsantiere o sensori
  • connettività (Low Power Network (LPN) LoRaWAN di Swisscom)
  • accompagnamento del progetto, implementazione sul posto, prima configurazione di apparecchi e formazione
  • consulenza dei casi d’uso

Vi forniamo un supporto digitale e voi garantite il servizio necessario.

I dettagli sull’offerta sono riportati nella presentazione (PDF, 3.3 MB) e nel factsheet (PDF, 660.8 KB).

Anche voi volete trarre vantaggio da un Facility Management orientato alle esigenze? Allora mettetevi in contatto con noi: