Hôtellerie

Service on Demand Dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, un service intelligent est un gage de satisfaction de la clientèle.

Aussitôt commandé, aussitôt livré. Et le meilleur dans tout ça: l’heure souhaitée est déterminée directement par la clientèle. C’est ainsi que ce service intelligent se démarque dans le domaine de la restauration et de l’hôtellerie et suscite des réactions positives auprès de la clientèle. Des temps de réaction rapides, des analyses ciblées, une installation facile. Voici comment fonctionne un bon Service on Demand.

Service on Demand, c’est aussi simple que cela

Les appareils Service on Demand peuvent être intégrés dans autant de lieux et sur autant de machines que souhaité pour signaler des pannes, des événements, ou un besoin de maintenance rapidement et simplement. L’intégration ne demande pas d’installation complémentaire ni d’importants efforts.

Il est également possible d’utiliser des capteurs qui, par exemple, mesurent la fréquentation et envoient un signal lorsqu’une valeur seuil est atteinte.

Fonctionnement

Vos avantages en bref

  • Créer une expérience client positive grâce à des temps de réaction rapides
  • Éviter des rondes de contrôle superflues
  • Gagner du temps grâce à des procédures numériques
  • Offrir à la clientèle la possibilité de déterminer l’heure à laquelle le service doit être effectué
  • Réaliser des analyses ciblées

N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous nous tenons volontiers à votre disposition.

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Utilisation dans l’hôtellerie

  • Tableaux de feed-back pour les ateliers
  • Commande de services de restauration
  • Service de chambre
  • Commande d’un service de conciergerie
  • Commande de matériel
  • Élimination
  • Demande de nettoyage
  • Remplir le minibar
  • Remplacer les serviettes
  • Changer les draps

 

Avez-vous un autre souhait? Nous pouvons volontiers en discuter ensemble.

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