Service on Demand Smarter Service im Hotellerie- und Catering-Bereich sorgt für zufriedene Kundschaft.
Schnell bestellt, schnell geliefert. Und das Beste daran: Die Gäste bestimmen den Zeitpunkt selbst. Damit punktet der smarte Service im Hotellerie- und Catering-Bereich und sorgt für positive Kundenreaktionen. Schnelle Reaktionszeiten, gezielte Auswertungen, einfach installiert. So geht guter Service on Demand.
Und so einfach funktioniert Service on Demand
Die Service-on-Demand-Geräte können ohne grossen Aufwand und ohne Zusatzinstallationen an beliebig vielen Orten und Geräten angebracht werden, um Störungen, Ereignisse oder Servicebedarf schnell und einfach zu melden.
Alternativ können auch Sensoren eingesetzt werden, die beispielsweise die Personenfrequenzen messen und nach Erreichen eines Schwellenwerts eine Meldung senden.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Positives Kundenerlebnis schaffen durch schnelle Reaktionszeiten
- Vermeidung unnötiger Kontrollgänge
- Zeitgewinn durch digitalisierten Ablauf
- Kundschaft bestimmt Zeitpunkt der Dienstleistungserledigung
- Gezielte Auswertungen möglich
Anwendungen in der Hotellerie
- Feedback-Boards für Workshops
- Catering-Dienstleistungen bestellen
- Zimmerservice
- Concierge-Service anfordern
- Material bestellen
- Entsorgung
- Aufforderung zur Reinigung
- Minibar auffüllen
- Handtücher wechseln
- Bettwäsche wechseln
Haben Sie sonst noch einen Wunsch? Wir besprechen es gerne mit Ihnen.
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